Hal tersebut tentunya tidak terlepas dari tuntutan dan kebutuhan customer yang terus meningkat dan semakin banyaknya pilihan infrastruktur yang tersedia untuk kebutuhan online dimana pada saat ini sudah banyak penyedia jaringan untuk koneksi / komunikasi data. Berikut adalah spesifikasi utama Sistem Core Banking yang kami gunakan :
- Database terpusat (centralized database) : data seluruh kantor baik cabang maupun kas tersimpan dalam satu database di server data center yang berada di kantor pusat.
- Seluruh kantor, baik Pusat maupun Kantor Kas mengakses data secara online ke server data center di kantor pusat.
- Sesuai aturan dan ketentuan Bank Indonesia, Single CIF, SAK ETAP 2010, KYC , APU, dll.
- Online antar kantor : memudahkan nasabah untuk dapat bertransaksi diseluruh jaringan kantor kami di daerah, secara online realtime.
- Jaringan / koneksi Fleksibel : kami menggunakan Radio / wireless LAN, Speedy GOLD Fiber Optic , ADSL, VPN IP, dll yang tersedia untuk keperluan pelayanan sesuai kebutuhan.
- Switching Core standar ISO 8583 : telah siap untuk interkoneksi baik antar kantor lembaga dalam satu group, satu komunitas, maupun co-branding dengan bank umum penyelenggara ATM Bersama, Link, Alto, Prima, Dll.
Disamping Core Banking utama untuk keperluan pelayanan, kami juga menggunakan VIP IBS Mobile Collection sebagai alat bagi para petugas A/O kami yang berada di lapangan.
VIP IBS Mobile Collection adalah aplikasi berbasis android, khusus untuk petugas lapangan (A/O, Kolektor, dll) yang terkait pelayanan nasabah di lapangan (mobile). Transaksi yang dapat dilakukan : setoran/penarikan tabungan, angsuran kredit, dll.
Infrastruktur yang kami gunakan adalah smartphone atau tablet + mobile printer yang berukuran kecil dan ringan.
Dengan adanya IBS Mobile Collect, petugas A/O kami dapat dengan mudah merealisasikan :
- Layanan Prima untuk memberikan kemudahan dan kepuasan kepada nasabah.
- Efektivitas dan Efisiensi kinerja perusahaan.
- Kontrol / Pengawasan yang mudah oleh eksekutif kapanpun dan dari manapun bisa dilakukan.
- Akses lebih luas untuk menang dalam persaingan antar lembaga keuangan pada tingkat pelayanan nasabah
- Keuntungan Finansial berupa fee based income dari berbagai layanan yang diimplementasikan
- Peningkatan Performa lembaga karena dengan penggunaan IT yang canggih akan menjadi nilai lebih dimata nasabah dan masyarakat pada umumnya.
Ke depan dan masih terus dikembangkan, kami senantiasa membenahi diri untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada seluruh nasabah PT BPR BANK BOYOLALI (PERSERODA), dengan layanan berbasis IT.
